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Si tienes un negocio online entonces necesitas, sí o sí, contar con estrategias de atención al cliente online. Y es que gracias a ellas podrás mejorar tu servicio e impulsar... read more →
Albert Einstein observó que en medio de cada crisis, hay una gran oportunidad. Con este espíritu la Unión Europea ha diseñado un fondo de ayuda europeo de 750 000 millones... read more →
Muchas empresas encuentran dificultades a la hora de relacionarse con sus públicos. Esto es debido a que utilizan canales obsoletos y que alargan de forma artificial la respuesta por parte... read more →
Los clientes digitales son muy particulares y están interesados en la innovación. Sin embargo, a todo el mundo le gusta la clásica atención personalizada en la que contactamos con alguien... read more →
El auge de la transformación digital está provocando que cada vez tengas más canales a tu disposición para ofrecer los productos o servicios de tu empresa. Por este motivo, si... read more →
Si algo ha cobrado una importancia mayúscula en el tejido empresarial actual, es la atención al cliente. Especialmente la que se refiere a las dudas, preguntas o comentarios en el... read more →
Las estrategias de Marketing Inbound son diseñadas para lograr los objetivos comerciales de una empresa poniendo el foco en las necesidades del usuario. La tecnología evoluciona y cambia; en conjunto... read more →
El marketing inbound tiene como finalidad principal atraer y convencer con contenido de valor a tu público objetivo, teniendo en cuenta en qué etapa del customer journey. El fin de... read more →
Una vez más mejoramos nuestros planes con la incorporación de nuevas posibilidades de comunicación para tu negocio. Nuestros nuevos módulos de Onsite Marketing y Outbound Marketing aterrizan en nuestra plataforma... read more →
El servicio de live chat (chat en vivo) en un sitio web comercial cumple una función determinante a la hora de reforzar el vínculo entre este y sus visitantes, ya... read more →
