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Contar con canales de comunicación hoy por hoy es regla. Sabemos que mientras más canales sumemos a la estrategia mejor, pero nunca hacerlo sin una estrategia previa. En este artículo... read more →
Las landing pages son una de las herramientas clave dentro de una estrategia de marketing. Todos sabemos que la conversión es un desafío que enfrentan todos los días los equipos... read more →
El marketing automatizado está ayudando a muchas empresas a optimizar sus estrategias y procesos de marketing. Si bien las estrategias que se adopten dependerán del tipo y tamaño de empresa... read more →
Los equipos remotos están creciendo cada vez más. Cada día son más las empresas que están apostando a esta modalidad debido a sus múltiples beneficios, tanto para la empresa como... read more →
Con el giro del marketing tradicional al marketing digital, ha dado un giro también, el modo en que los usuarios se comunican con sus proveedores o marcas favoritas. Por eso... read more →
Un mapa de empatía te ayudará a recabar datos emocionales de tu cliente. Hoy en día ya no basta con descifrar una lista de datos objetivos y demográficos. Incluso, esos... read more →
¿Por qué Customer Success? Seguro alguna vez escuchaste la frase "cuesta 5 veces menos retener a un cliente que captar a uno nuevo". Y esta es la tarea del customer... read more →
En el artículo de hoy queremos mostrarte paso por paso como crear de manera exitosa tu programa de Customer Onboarding. Sabemos la dedicación de tiempo y la inversión de dinero... read more →
Para las empresas es importante dar un buen servicio y para ello es fundamental desarrollar un protocolo de atención al cliente que les permita a todos tus colaboradores ejecutar los... read more →
El concepto de Marketing Digital puede parecer simple, pero cuando realmente comienzas a descubrir todo su potencial, comienza a verse un poco más complejo de lo que pensabas. En nuestro... read more →
