¿Eres del conjunto de empresas que aún no reúne el feedback de sus usuarios? La voz del cliente es un pilar fundamental en la gestión de la experiencia del usuario. Escuchar y accionar en función de sus expectativas y necesidades, es clave para éxito de cualquier negocio en estos tiempos.... read more →
Nov
07
Nov
03
¿Trabajas en tu empresa la lealtad de clientes? Probablemente si eres encargado de marketing en una empresa estés trabajando duro para conseguir nuevos clientes. Pero hay una práctica que también requiere inversión de tiempo y dinero y es tan importante como la atracción de clientes: la retención y fidelización. En... read more →
Oct
31
Actualmente, el comportamiento de los clientes digitales, nos obligan a crear marcas más confiables. Construir una imagen que haga que tus clientes sientan confianza en tu Ecommerce es clave. Aquellas personas que consumen productos en internet, no lo harán a menos que se sientan protegidos, por eso, en este artículo... read more →
Oct
27
Los chatbots llegaron para quedarse. Estos programitas de inteligencia artificial están revolucionando el modo en que las empresas se comunican con sus clientes. En este artículo queremos contarte 6 beneficios esenciales que obtendrás al implementar un chatbot en tu empresa. ¿Eres una de las tantas empresas que se encuentran buscando... read more →
Oct
24
Lead nurturing. Nos adentramos nuevamente en estrategias de conversión de leads. ¿Cuentas con un E-commerce? ¿Comercializas productos en internet? Entonces, te encuentras en el lugar correcto. Qué significa lead nurturing, porqué deberías contar con esta estrategia en tu empresa, qué recursos, qué claves para implementarla, todo, en este artículo. ¡Vamos!... read more →
Oct
20
Vender online se volvió una necesidad en años de pandemia. Con el correr de los meses cada vez más eran los rubros que se sumaban a esta modalidad y sin dudas fue un antes y un después para vendedores y compradores. Si aún no te atreves a dar el paso... read more →
Oct
17
Para obtener resultados importantes es internet debes contar con el respaldo de una estrategia digital y estar presentes en internet no es sinónimo de estrategia digital. En este artículo queremos contarte de que se trata esto de la estrategia digital, cual es la diferencia con la transformación digital y una... read more →
Oct
13
El tiempo de respuesta bajo a tus clientes o potenciales es clave para aumentar los niveles de satisfacción con tu marca y ganarte su confianza. Según estudios, el tiempo de respuesta promedio que esperan los consumidores digitales es de 60 minutos. Si aún no te pones en campaña para mejorar... read more →
Oct
10
Contar con canales de comunicación hoy por hoy es regla. Sabemos que mientras más canales sumemos a la estrategia mejor, pero nunca hacerlo sin una estrategia previa. En este artículo aprenderás que son los canales de comunicación, cómo elegirlos y cuales son los favoritos en estos tiempos. ¡Vamos! Índice de... read more →
Oct
06
Las landing pages son una de las herramientas clave dentro de una estrategia de marketing. Todos sabemos que la conversión es un desafío que enfrentan todos los días los equipos de marketing hoy en día y las landing page son perfectas para eso. En este artículo queremos darte un pantallazo... read more →