Tener un reconocimiento positivo frente al mercado en estos tiempos definirá en gran medida el éxito o fracaso de tu negocio, y para ayudarnos con esto llega el branding.

De que se trata esta práctica y cómo ejecutarla en tu empresa, en este artículo. ¡Vamos!

¿Qué es branding?

Podemos denominar branding al conjunto de acciones que genera una empresa para alinear la identidad de una marca y las expectativas que se generan en la mente de las personas sobre ella.

Es muy importante que sepas que mientras más tiempo una empresa u organización se deja estar en cuanto a los procesos de branding o alineación de identidad de marca será más difícil cambiar esa percepción en la mente de los potenciales consumidores.

Es por esto que el proceso de branding y de construcción de marca debe comenzar al principio de cualquier emprendimiento u organización, esto con el objetivo de ser más eficientes con nuestro mensaje desde el primer día y para no tener que luego lidiar contra opiniones erróneas que las personas pudieran haberse hecho acerca de nuestra marca.

Otro punto importante en las estrategias de branding es comprender que los mensajes dirigidos hacia tu audiencia que hoy pueden ser correctos mañana quizás no lo sean, por eso la alineación de la marca en función de tus potenciales clientes o usuarios debe ser constante y no puede dejarse en pausa ya que a medida que pasa el tiempo corres el riesgo de ir alejando a tu público.

Ahora sí, consejos básicos para poner en marcha tu estrategia de branding:

1. Imagen y tono de voz alineados

Los posibles clientes deben tener una visión completa de la marca relacionando la identidad visual, el tono y la personalidad que ésta tiene. Algunos puntos donde puedes revisar que exista esta alineación son:

• Sitio web
• Redes sociales
• Etiquetas y merchandising
• Puntos de venta
• Blog
• Protocolos internos
• Comunicaciones internas

Todo debe tener congruencia también con los valores, misión, visión y mensaje de la marca. Esta parte de la gestión del reconocimiento de marca es sumamente importante y no necesitas escatimar en los detalles. Te recomendamos establecer una estrategia de branding e incluso crear un equipo de personas que solo se dedique a trabajar la imagen de tu empresa.

Te aseguramos que en un futuro no muy lejano, te darás cuenta que cada esfuerzo realizado fue una inversión y no un gasto, pues tu reconocimiento se habrá incrementado y lo habrá hecho de forma sostenible y positiva.

2. Establece estrategias de posicionamiento de marca

Este punto debes comenzar a hacerlo sólo cuando estés muy seguro de que todo lo que vas a transmitir va generar un impacto positivo en tu público objetivo.

Recuerda que tu marca debe ser abanderada de lo que comunicas. Por eso tienes que estar 100% seguro de que todo los elementos que la conforman y los procesos son coherentes entre sí.

De esta manera podrás evitar tener problemas con tu público, generar una crisis de marca, confusión en tu posicionamiento, etc.

3. Muéstrate mucho y en todos lados

Decirte en todos lados no implica que no elijas los canales de comunicación de manera estratégica. Debes estudiar cuales son los medios y lugares que sabes que tu público frecuenta.

Las alternativas son innumerables algunas algunas requieren mayor inversión como mostrarse en locales o eventos exclusivos con influencers y otras menor inversión como lo es internet, alianzas estratégicas, redes sociales, etc.

Elijas lo que elijas, debes procurar siempre que toda la estrategia de tu marca tenga un objetivo de reconocimiento de marca, y el principal objetivo: que el público al que te diriges se sienta identificado con tu negocio.

No olvides que en todo momento debe existir coherencia entre lo que tu marca comunica y los lugares en donde lo haces.

4. Establece estrategias de contenido

Este punto se encuentra muy relacionado con el anterior, ya que mientras que con el anterior podrás ganar un mayor alcance, con este se buscará la forma más efectiva de captar la atención de quienes te visiten. Independientemente del resto de las acciones es necesario que la estrategia tenga voz propia y que genere contenido que sea de interés y relevancia para quienes ya te siguen.

Es sumamente importante llegar a más personas pero también es muy importante entregar a quienes ya se mostraron interesados en tu empresa material de valor.

Dejar que las personas conozcan mejor el negocio y convertirse en una autoridad en tu segmento también te ayudará a fortalecer y potenciar tu marca.

5. Utiliza medios digitales orgánicos y de pago

Es muy posible que aprovechando estrategias relacionadas al tráfico orgánico puedas mejorar el posicionamiento de tu marca, por ejemplo, puedes trabajar un blog con contenido inédito o incluso los reyes de instagram que son posibles formas de que tu marca llega a personas que no te conocen.

Por otro lado y no menos importante, es trabajar con estrategias en canales de pago. Realizar campañas con enfoque en reconocimiento de marca o alcance servirán para que tu marca se haga más conocida.

Cada campaña orgánica y de pago, va a tener un objetivo de branding o comercial. Por eso es importante que busques la manera de diferenciarlas y de crear kpi´s de acuerdo a cada objetivo para medir estas acciones.

Conclusión

Esperamos que estos consejos te ayuden a potenciar tu marca y hacerla más notoria ya que sólo así podrás hacer que tu negocio crezca de manera sostenible.

Recuerda que además enfocarte en las metas de venta en el corto plazo y en las conversiones de tus campañas digitales es súper importante que también construyas una marca fuerte en el largo plazo ya que ésta será la que sostenga a tus ventas en el futuro.

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