Índice de contenidos 1. Introducción 2. Livechat 3. Chatbot 4. Conclusión 1. Introducción Hoy en día ha cobrado gran importancia en las empresas la atención al cliente, especialmente la que... read more →
Sabemos que los especialistas en marketing digital tienen como objetivo principal generar prospectos para sus negocios, el problema es que no todos ellos se convierten en clientes y para ello,... read more →
Tener un reconocimiento positivo frente al mercado en estos tiempos definirá en gran medida el éxito o fracaso de tu negocio, y para ayudarnos con esto llega el branding. De... read more →
Las cinco diferencias entre CRM y ERP de las que hoy vamos a hablar tienen que ver con cuál es la función principal de cada una, su enfoque, información relevante... read more →
¿Sabías que la alineación de ventas y marketing es el mecanismo fundamental para aumentar tus cierres de ventas y potenciar tu crecimiento? Pues sí, y por eso en este artículo... read more →
¿Eres del conjunto de empresas que aún no reúne el feedback de sus usuarios? La voz del cliente es un pilar fundamental en la gestión de la experiencia del usuario.... read more →
¿Trabajas en tu empresa la lealtad de clientes? Probablemente si eres encargado de marketing en una empresa estés trabajando duro para conseguir nuevos clientes. Pero hay una práctica que también... read more →
Actualmente, el comportamiento de los clientes digitales, nos obligan a crear marcas más confiables. Construir una imagen que haga que tus clientes sientan confianza en tu Ecommerce es clave. Aquellas... read more →
Los chatbots llegaron para quedarse. Estos programitas de inteligencia artificial están revolucionando el modo en que las empresas se comunican con sus clientes. En este artículo queremos contarte 6 beneficios... read more →
Lead nurturing. Nos adentramos nuevamente en estrategias de conversión de leads. ¿Cuentas con un E-commerce? ¿Comercializas productos en internet? Entonces, te encuentras en el lugar correcto. Qué significa lead nurturing,... read more →