Las estrategias de Marketing Inbound son diseñadas para lograr los objetivos comerciales de una empresa poniendo el foco en las necesidades del usuario. La tecnología evoluciona y cambia; en conjunto con ella se afinan y optimizan estas estrategias para llegar, abarcar y abordar a los potenciales clientes.

La estrategia que se venía implementando desde los inicios de la “Era Digital” se le conoce con el nombre de Marketing Outbound que se especializa en captar clientes a través de estrategias directas en una sola dirección. Luego de esta estrategia surgió el Marketing Inbound que tiene como objetivo atraer al potencial cliente gracias a que se le brinda información relevante y de interés.

Las características que rigen el Marketing Inbound y el Outbound

Marketing Outbound	Marketing Inbound
Carece de valor añadido.	Le muestra al cliente información extra relevante a lo que busca.
Los clientes son captados por medios tradicionales (televisión, prensa, radio, banners, vallas, etc.)	El usuario es quien encuentra el contenido.
Se enfoca en generar venta.	No busca la venta directa, se enfoca en informar o entretener al usuario.
Los clientes son captados al estilo de una caza.	Los clientes tienen conocimiento y referencias de lo que están buscando.
Comunicación unidireccional, no existe posibilidad de interacción directa.	Existe interactividad en la comunicación haciendo que el usuario se sienta tomado en cuenta.
Está orientado a ofrecer el producto en cuanto a características y ventajas para que el cliente lo adquiera.	Está orientado en los intereses y gustos del individuo.
Tiene la particularidad de irrumpir en lo que el cliente está haciendo, algo que puede ser molesto.	No interrumpe al cliente para atraerlo.
El usuario no puede investigar sobre el producto que le están ofreciendo.	El usuario investiga e indaga sobre el producto para determinar si lo va a adquirir o no.
Se describen en tercera persona fallando en captar al usuario.	Se enfoca en el público que navega por la red (redes sociales, blog, etc.)
Puede entenderse como la metáfora de una flecha que caza clientes.	Se le atribuye el modo de un búmeran (retorna) para mejorar las estrategias implementadas.
Tiene un presupuesto elevado porque requiere alquiler de espacios para publicidad.	Tiene un bajo presupuesto pero esto no significa que sea de menor calidad porque en él se aprovecha la creatividad para cualquier estrategia que se implemente.
No se miden las variaciones de manera fácil.	Se pueden medir los resultados para analizarlos y realizar cambios que mejoren las estrategias.
No hay segmentación del público, llega a todos.	El público es segmentado porque ya ha estado interesado antes en alguna información respecto en el producto.

Comparando las características se puede decir que la diferencia más relevante entre el Marketing Inbound y el Marketing Outbound es que mientras uno se dedica y enfoca en atraer potenciales clientes, el otro se enfoca en buscarlos y perseguirlos.

¿Se puede lograr combinar el Marketing Inbound y Outbound?

Desde que se creó el marketing este evoluciona y mejora en función del cliente para facilitar su forma de consumo y con ello mejorar su manera de vivir. Aunque en un principio se haya creado para ir en beneficio de la empresa se ha dado cuenta que la prioridad son los clientes y por ello las estrategias deben ir en función de ellos.

De esta manera, diremos que ¡Claro que se pueden combinar! no hay ningún problema con ello. Por el contrario, promover una empresa por medio de estos dos tipos de estrategias de Marketing Inbound combinada con el Outbound puede aportar y generar mayor eficacia en las campañas de publicidad, porque crearán una mega estrategia global y hará que tengan mayor alcance.

Es por ello que al diseñar las estrategias de marketing hay que tomar en cuenta todas las variantes y escenarios posibles de respuesta. Es recomendable involucrar estrategias de Inbound y Outbound. Porque los factores como la ubicación geográfica, el presupuesto del que se dispone, los objetivos que se pretenden cumplir y el producto o servicio que se está promocionando deben ser abordados desde una estrategia de marketing acorde a lo que se requiere.

Al combinar el Marketing Inbound con el Outbound estas ampliando el alcance a la hora de abordar a los potenciales clientes porque esto permite abarcar cualquier tipo de público y en una mayor cantidad. Todo esto beneficia tanto a la empresa como al consumidor final porque a uno le hará ganar un nuevo cliente y al otro le hará obtener un nuevo producto o servicio.

Es importante resaltar que el Inbound Marketing para pymes (pequeñas y medianas empresas) al combinarse con el Marketing Outbound le dará reconocimiento y posicionamiento tanto en la web como en los demás medios audiovisuales haciendo que crezca e incluso pueda darse a conocer como una verdadera compañía de envergadura.
¿Entonces por qué no lo intentas tú?